ASSINATURA
FAÇA A SUA ASSINATURA PET DELÍCIA E RECEBA NOSSOS PRODUTOS EM CASA DE FORMA RECORRENTE. VOCÊ PODE ESCOLHER O PLANO MENSAL OU QUINZENAL E TER SEMPRE A ALIMENTAÇÃO DO SEU CÃO OU GATO EM CASA SEM SE PREOCUPAR.
Dúvidas
Como faço a assinatura da alimentação natural da Pet Delícia?
Selecione o produto e escolha se deseja receber quizenalmente ou mensalmente. Depois, adicione o item ao carrinho e prossiga incluindo os produtos que deseja assinar, sempre selecionando a mesma recorrência. Caso queira também pode adicionar produtos de compra única junto com os de assinatura. Após montar seu pedido, finalize sua compra. Você ganha um brinde mensal que pode mudar a cada trimestre.
Quando recebo a minha primeira entrega?
Depois da confirmação de pagamento nossa equipe vai faturar o produto e encaminhar para sua residência, o tempo de entrega pode variar por cidade.
Quando vou receber a próxima entrega?
No dia da contratação se inicia a contagem da assinatura. A partir daí, dependendo da recorrência escolhida (mensalmente ou a cada 15 dias), nosso sistema emitirá um novo pedido automaticamente. A entrega do mesmo será feita conforme a regra abaixo: Se você escolheu o mensal vai ser contato 30 dias a partir da data depagamento, se você escolheu quinzenal será contato 15 dias a partir da data de pagamento.
Como funciona o brinde?
O brinde é disponibilizado nas compras acima de R$10, ele também pode variar por trimestre, sendo avisando previamente.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. É só acessar a área do cliente e acessar o painel da assinatura, lá você consegue ver seus pedidos e cancelar. Lembrando que é muito importante que a solicitação seja feita antes da data de aniversário, para que o próximo pedido não seja gerado e cobrado.
Posso ter mais de uma assinatura?
Sim! Você pode criar quantas assinaturas preferir, porém eles vão ser cobradas e enviadas individualmente de acordo com a data que fez o pagamento das assinaturas.
Ainda tenho dúvidas. O que fazer?
Entre em contato conosco:
E-mail: contato@petdelicia.com.br
Telefone: (21) 2236-4493
Whatssap: (21) 2236-4493